Denrom
Каталог
Мужская
Костюмы
Женская
Костюмы
Акции
Услуги
Блог
Образы
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Сотрудничество
Контакты
Политика конфиденциальности
Контакты
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
info@denrom.ru
г. Москва, ул. Угрешская 12с4, оф.9
  • Вконтакте
  • Facebook
  • Instagram
Denrom
Войти
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Каталог
Детям
Мужская
  • Костюмы
Женская
  • Костюмы
+  ЕЩЕ
    Denrom
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Мужская
        • Назад
        • Мужская
        • Костюмы
      • Женская
        • Назад
        • Женская
        • Костюмы
    • Акции
    • Услуги
    • Блог
    • Образы
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Сотрудничество
      • Контакты
      • Политика конфиденциальности
    • Контакты
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    Контактная информация
    г. Москва, ул. Угрешская 12с4, оф.9
    info@denrom.ru
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram

    Гарантия на товар

    Главная
    —
    Помощь
    —Гарантия на товар

     Возврат товара надлежащего качества возможен если:

    • товар не был использован;
    • товарный вид и потребительские свойства сохранены;
    • сохранены ярлыки, бирки и этикетки.

    Желательно сохранить электронный чек или любой документ, подтверждающий факт покупки, если таковой имеется.

    Возврат товара осуществляется согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в течение 7 календарных дней, не считая дня покупки или в любое время до момента получения посылки.

    ДЛЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ВАМ НЕОБХОДИМО:
     написать на почту info@denrom.ru;
    Распечатать и заполнить бланк(ссылка на него) о возврате товара.
    В посылку вложить:
    товар
    бирки и этикетки
    товарную накладную
    копию паспорта (главный разворот)
    заполненное заявление на возврат
    распечатанный электронный чек или письмо с подтверждением о покупке, если таковые имеются
    После того, как наша компания убедится в том, что товар получен в надлежащем виде, денежные средства будут возвращены на реквизиты, указанные в заявлении на возврат в течение 10 рабочих дней.

    ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ВОЗМОЖЕН, ЕСЛИ:
    не истек гарантийный срок: 30 календарных дней с момента получения посылки;
    брак возник не по вине покупателя;
    покупатель не был предупрежден о наличии дефектов.

    КАКИЕ ДЕФЕКТЫ ТОВАРА ОТНОСЯТСЯ К ГАРАНТИЙНЫМ СЛУЧАЯМ?
    разошедшиеся швы;
    следы инородных веществ на ткани;
    нарушение целостности  фурнитуры.


    ДЛЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ВАМ НЕОБХОДИМО:
    Написать на почту info@denrom.ru.
    Распечатать и заполнить заявление (ссылка на него) на проведение эксперизы товара и заявление(ссылка) о возврате товара.
    Прислать скан или фото заполненных заявлений на следующий электронный адрес: info@denrom.ru , в теме письма необходимо указать «возврат и экспертиза № (Вашего заказа).
    В течение 3 рабочих дней ожидайте ответа от менеджера интернет-магазина на высланные заявления с информацией о принятии заявлений.
    После отправки заявлений необходимо отправить нам товар для проведения экспертизы удобным для Вас способом (Посылки отправленные почтой России категорически не принимаются!) :
    Получатель:
         Самсонычев Олег Геннадьевич 
    телефон +79268929999
    Сдэк пункт выдачи:
     
    Щербинка ул. Маршала Савицкого 24 корпус 1
    Курьерская доставка:
     
    Москва ул. Угрешская дом.12 стр4 офис 9


    Пересылка осуществляется за счет покупателя
    В посылку вложить:
    товар;
    бирки и этикетки;
    товарную накладную;
    копию паспорта (главный разворот);
    заполненное заявление на возврат;
    распечатанный электронный чек или письмо с подтверждением о покупке, если таковые имеются.
    В течение 20 рабочих дней ожидайте ответа от менеджера интернет-магазина на высланные заявления с информацией о результате экспертизы. В случае несогласия с результатами проведенной экспертизы покупатель проводит самостоятельно независимую экспертизу за свои денежные средства.
    В случае, если брак имеет производственный характер, денежные средства будут возвращены на реквизиты, указанные в заявлении на возврат в течение 10 рабочих дней.
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Подписаться
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Каталог
    Мужская
    Женская
    Мальчики
    Девочки
    Спортивная экипировка
    Компания
    О компании
    Сотрудничество
    Контакты
    Политика конфиденциальности
    Помощь
    Оплата
    Доставка
    Возврат
    Размерная сетка
    info@denrom.ru
    г. Москва, ул. Угрешская 12с4, оф.9
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram

    Создание интернет-магазина
    2022 © Denrom